Versione: ottobre 2026. Questa è una traduzione di cortesia; in caso di dubbio fa fede la versione tedesca.

1. Titolari del trattamento

Marina e Matthias Förtsch, Waldrast Apartments, Kandelstraße 3, 78136 Schonach im Schwarzwald, Germania, telefono +49 15679 585212, e-mail info@waldrast-apartments.de

2. Visita al sito web e hosting

Quando si accede al sito vengono trattati i dati tecnicamente necessari: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, quantità di dati trasmessi, browser e sistema operativo nonché la pagina visitata in precedenza. Ciò è necessario per fornire il sito e garantirne la sicurezza (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Il sito è gestito con il sistema di creazione di siti web di Smoobu GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlino, che a tal fine si avvale come fornitore tecnico di Duda, Inc. (USA). Alcune librerie di programma vengono caricate tramite la rete di Cloudflare, Inc. (USA). Smoobu tratta i dati per nostro conto. Nella misura in cui i dati vengono trasferiti negli USA, ciò avviene sulla base delle garanzie di cui agli artt. 44 e seguenti GDPR (quadro UE-USA per la protezione dei dati o clausole contrattuali standard).

3. Cookie

Il nostro sito utilizza solo cookie e tecniche di memorizzazione analoghe tecnicamente necessari, ad esempio per la scelta della lingua e la procedura di prenotazione (§ 25, comma 2 TDDDG, art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Non utilizziamo cookie di analisi né pubblicitari. L’unica eccezione è la protezione antispam nella pagina dei contatti, si veda il punto 4.

4. Contatti

Se ci contattate tramite modulo, e-mail o telefono, trattiamo i vostri dati per rispondere alla richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR; lett. f per le richieste generiche). Cancelliamo la richiesta non appena è stata evasa e non sussistono obblighi di conservazione previsti dalla legge. Se ci scrivete tramite WhatsApp, WhatsApp Ireland Limited, Dublino, tratta inoltre il vostro messaggio e il vostro numero di telefono sotto la propria responsabilità; utilizzate l’e-mail o il telefono se non lo desiderate.

Protezione antispam nel modulo di contatto (Google reCAPTCHA): Per proteggerci da richieste di spam automatizzate, nella pagina dei contatti è integrato Google reCAPTCHA, un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. All’apertura della pagina dei contatti vengono trasmessi a Google, tra l’altro, il vostro indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo e il vostro comportamento sulla pagina; Google può impostare cookie e trasferire dati negli USA. Google è certificata ai sensi del Data Privacy Framework UE-USA. La base giuridica è il nostro legittimo interesse alla protezione dagli abusi (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Se non lo desiderate, potete contattarci in qualsiasi momento per e-mail o telefono senza aprire la pagina dei contatti. Maggiori informazioni: policies.google.com/privacy.

5. Prenotazione e pagamento

Per la visualizzazione della disponibilità e per la prenotazione utilizziamo il sistema di prenotazione di Smoobu GmbH, Berlino, integrato nel nostro sito. In caso di prenotazione trattiamo nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, periodo del viaggio, numero di persone e dati di pagamento per concludere ed eseguire il contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Il pagamento avviene tramite Stripe Payments Europe Ltd., Dublino, Irlanda, e PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Lussemburgo; questi fornitori trattano i vostri dati di pagamento sotto la propria responsabilità. Conserviamo i dati di prenotazione e di fatturazione fino a dieci anni secondo le norme fiscali e commerciali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

6. Prenotazioni tramite portali

Se prenotate tramite un portale come Booking.com, Airbnb o FeWo-direkt, riceviamo i vostri dati di prenotazione dal rispettivo portale e li trattiamo per lo svolgimento del soggiorno (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

7. Scheda di registrazione e tassa di soggiorno

Siamo tenuti a riscuotere la tassa di soggiorno (Kurtaxe) e a trasmettere al comune di Schonach im Schwarzwald i dati a tal fine necessari. Per gli ospiti di cittadinanza straniera raccogliamo inoltre i dati per la scheda di registrazione prevista dalla legge (Meldeschein) e la conserviamo per il termine di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR in combinato disposto con la legge federale tedesca sulla registrazione e con il regolamento sulla tassa di soggiorno).

8. Accesso digitale

L’accesso all’appartamento avviene tramite una serratura elettronica di Nuki Home Solutions GmbH, Graz, Austria. Generiamo un codice numerico per il vostro soggiorno e vediamo nel registro quando il codice è stato utilizzato. Ciò serve all’esecuzione del contratto e alla sicurezza dell’appartamento (art. 6, par. 1, lett. b e f GDPR). Il codice viene cancellato dopo la partenza, il registro dopo 30 giorni.

9. Destinatari

I vostri dati vengono trasmessi solo a chi ne ha bisogno per lo svolgimento del soggiorno: i nostri fornitori tecnici (sistema di prenotazione, hosting, gestione dei pagamenti, e-mail), il comune di Schonach per la tassa di soggiorno e la registrazione, e il nostro consulente fiscale.

10. I vostri diritti

Avete il diritto di accesso (art. 15 GDPR), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione del trattamento (art. 18), portabilità dei dati (art. 20) e revoca dei consensi prestati con effetto per il futuro (art. 7, par. 3).

Diritto di opposizione: Nella misura in cui trattiamo dati sulla base di interessi legittimi (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), potete opporvi in qualsiasi momento per motivi connessi alla vostra situazione particolare (art. 21 GDPR).

Diritto di reclamo: Potete presentare reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati. Competente per noi è: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stoccarda, Germania.

11. Obbligo di fornire i dati

Per una prenotazione abbiamo bisogno dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di prenotazione. Senza tali dati non possiamo concludere alcun contratto.